ITRB 2002254

Cloud-Services werden oft als Produkte gesehen, weil sie den Kunden IT-Produkte zur Verfügung stellen. Sie enthalten aber auch viele Aspekte einer Dienstleistung, z.B., weil sie dauerhaft sicher verfügbar sein müssen. Unterschiedliche Gesetze adressieren Cloud-Services unterschiedlich, entweder als Produkt oder als Dienstleistung. Im Zusammenspiel führt das zu rechtlichen Problemen. Der Beitrag erörtert dies anhand der Unterschiede im Vertragsrecht und im IT-Sicherheitsrecht.